Everything About Marketing

quarta-feira, 7 de março de 2007

A importância do Marketing Interno!



Cada vez mais, nos dias que decorrem, se fala na importância que o Marketing apresenta nas estruturas organizacionais de qualquer empresa. Pelo que surge o conceito de Marketing Interno. Mas, o que é o Marketing Interno? e como se pode motivar o Marketing Interno?

Este conceito diz-nos então, que cada vez mais, é necessário:
  • Integração de todos os elementos na actividade da empresa/organização visando a participação na discussão de projectos, orientações e objectivos da mesma.
  • Dedicação de horas de formação, com vista a implementar a comunicação dos objectivos de curto, médio e longo-prazo da empresa e da importância destes para todos;
  • Delegação e responsabilização dos colaboradores, através da integração de equipas de trabalho com o projecto de planear discutir e executar determinas tarefas;
  • Recompensas de louvor e monetárias aos colaboradores, face aos objectivos propostos;
  • Criação de prémios de desempenho;
  • Realização de inquéritos de satisfação, com vista a reunião de elementos que possam ajudar à satisfação pessoal e profissional dos colaboradores;
  • A organização de actividades lúdico-recreativas colectivas por parte da empresa pode fomentar não só a satisfação dos colaboradores com a sua empresa, bem como fortalecer os laços do trabalho em equipa, o que pode melhorar em muito os resultados qualitativos e quantitativos dos colaboradores e da empresa – dupla satisfação;
  • Uma das facetas mais importantes do marketing interno reside na qualidade do recrutamento, da formação, da motivação, comunicação e na retenção dos bons colaboradores, para além da melhoria no processo formativo;
  • Realização de reuniões periódicas seja para discutir resultados, seja para discutir futuros projectos, mas que no fundo promovam a participação e integração de todos os elementos da organização, como forma de melhorar o processo identificativo com a empresa e com a importância das obrigações que esta detém junto dos seus clientes.

Apresentação...

Boa Tarde. Apresento-me, Diogo Alexandre, sou aluno da licenciatura de Gestão de Marketing, e criei este Blog com vista a expôr ideias e conceitos, promover e fomentar a "discussão" de questões relacionadas com o Marketing. Espero que seja para vós, um espaço "engraçado", de agradável e regular consulta e também que do mesmo possam obter alguma utilidade. Obrigado a todos pela presença.