Is TV Time Caught in the Web?

Ever since US Internet usage became widespread, marketers have been tracking online usage to see if Web time was coming at the expense of TV time.

Now, IDC has found that Internet is the medium on which US online users spend the most time--32.7 hours per week, almost twice as much as they spend watching television. The data was collected in September and October 2007.

"The time spent using the Internet will continue to increase at the expense of television and, to a lesser extent, print media," said Karsten Weide, program director at IDC. "This suggests that advertising budgets will continue to be shifted out of television, newspapers, and magazines into Internet advertising."

Source www.emarketer.com

About Six Sigma

Six Sigma é uma nova técnica de origem americana que tem como objectivo a sistematização e melhoramento de processos, e por sua vez elimando também os defeitos. Um defeito, é definido como a não conformidade de um produto ou serviço de acordo com as suas especificações. Esta ferramenta, é diferente de outras forma de gestão de processos produtitvos e administrativos. O Six Sigma define como prioridade a obtenção de resultados de uma forma planeada e clara, quer de qualidade quer de quantidade(financeiros). Nem sempre a opinião é favoravel junto do público empresarial, no entanto, o Six Sigma é na realidade uma solução de médio e longo prazo se aplicado com objectivos claros e sucintos. Muitas empresas tem conseguido sucessos na sua aplicação e obtenção de resultados, ao invés, outras tem falhado o que não denigre a filosofia em sim, mas sim a forma e a determinação de como fora implementado. A aplicação desta ferramenta conduz a alterações na cultura da empresa, o que provoca na sua aplicação uma forte resistência dos colaboradores e seus timings.

Ler mais sobre Six Sigma - Inglês

Novo Desafio..

Caro leitor,

Há algumas semanas atrás provavelmente leu que iria surgir neste blog, um novo colaborador. Hoje é o dia da sua apresentação.
O meu nome é Francisco Penetra, tenho 22 anos e sou aluno finalista do curso Gestão de Marketing, no Instituto de Comunicação Empresarial e Marketing (ISCEM).
A enorme paixão que foi aumentando no decorrer do curso e também o enorme gosto pela escrita fizeram-me perguntar ao Diogo, se podia fazer parte deste projecto que ele próprio apadrinhou. Sem hesitar o Diogo, aceitou e assim começa um novo desafio na minha vida académica.
Nos meus artigos vou tentar explicar alguns temas relacionados com a minha área de formação e pelas quais tenho especial interesse.

Obrigado desde já pela confiança demonstrada pelo Diogo, nas minhas capacidades de acrescentar valor a este blog.

Muito em breve voltaram a ler mais qualquer coisa..

Nova geração empresarial....

Nos dias de hoje, cada vez mais nos deparamos com organizações que são geridas por gestores que por sua vez foram formados dentro de escolas com uma cultura que só valoriza os aspectos quantitativos da vida: números, resultados, percentagem, metas. No meu ponto de vista, enquanto os gestores não assumirem uma visão mais qualitativa que valorize os acertos, mas também os erros, as práticas de Comunicação Interna continuarão a ser uma extensão da visão mecanicista, que aborta a criatividade, a espontaneidade e o surgimento de práticas prescritas nos manuais. Assim, quando se fala em público intero é preciso conhecer-se a forma como a pessoa cresceu(educação), a sua estrutura familiar, comunicação, residência. O público interno necessita de ser visto como humano e não como um objecto ou máquina de produção, é necessário ser valorizado como algo que é um verdadeiro activo.

Objectivos S M A R T

Sabia que o segredo do nosso sucesso pode estar na forma como tralamos e/ou definimos os nossos objectivos?

Objectivos Smart:

S(Specific) : Planeamento detalhado do que há a fazer e como deve ser feito. Os objectivos generalistas tendem a ser menos eficazes.

M(Measurable) : Reflecte os vários aspectos mensuráveis e passíveis de realização. Compreender se os recursos (humanos e físicos) disponíveis são os adequados para alcançar os mesmos.

A(Achievable) : Este aspecto implica que os objectivos sejam propostos em consonância com todos os seus intervenientes para que estes estejam motivados a percpecionar e sentir os objectivos como algo intrínseco a elas.

R(Realistic) : Os objectivos só serão realizáveis se forem passiveis de ser realizados.

T(Time) : Estabelecimento de prazos bem definidos.



É necessário o alinhamento de todos estes aspectos e posterior revisão periodica, ou seja, obter um feedback "do que se está a passar" e efectuar as alterações necessárias em função das mutações constantes da envolvente.

Tecnologia e Social Media

Os impactos da Tecnologia e Social Media. Segundo a eMarketer (2007):

- 175.000 blogs são criados diariamente;
- 55% dos utilizadores da internet acreditam que não poderiam estar em contacto com os amigos ou família sem tecnologia;
- O YouTube fornece mais de 100 milhões filmes diários;
- Mais de 40% dos visitantes do MySpace têm entre 35 e 54 anos;
- Entre Setembro de 2005 e Setembro de 2006 o número de visitantes do MySpace cresceu 158%;
- Durante o mesmo período o número de visitantes no Orkut cresceu 420%;
- Durante o ano de 2006 o número de adultos que fez downloads através de um podcast cresceu mais de 70%, só em 6 meses;
- A audiência de podcasting totalizava 10 milhões em 2006 e estima-se que em 2011 cresça para 55 milhões.

Conhecia? O seu plano de comunicação contempla estes meios ?

Responsabilidade Social - Parabéns!

Responsabilidade Social

A Responsabilidade Social das Empresas é a integração voluntária de preocupações sociais e ambientais nas operações quotidianas das organizações e na interacção com todas as partes interessadas. Neste sentido, é um conceito globalizante pois parte do indivíduo para o todo e vice-versa, entendendo-se o indivíduo como podendo ser quer individual quer colectivo.
No fundo, trata-se de um modo de contribuir, de forma positiva, para a sociedade e de gerir os impactos sociais e ambientais da organização como forma de assegurar e aumentar competitividade no mercado.

Marketing Social

Marketing Social é a gestão estratégica do processo de inovações sociais a partir da adopção de comportamentos, atitudes e práticas (individuais ou colectivas), orientadas por preceitos éticos, fundamentados nos direitos humanos e na equidade social.

O objectivo principal desta ferramenta é transformar a maneira pela qual o nosso público-alvo percebe uma questão social e promove mudanças comportamentais que visam melhorar a qualidade de vida de um segmento populacional.

O Marketing social tem por base o uso de conhecimentos e técnicas de marketing adaptadas à promoção do bem estar social. Trabalha-se com objectivos claramente definidos, metas mensuráveis, pesquisas e avaliações quantitativas e qualitativas.

Apresentação de 2 Casos “Oportunos”

Todos nós que estamos ligados às áreas de Gestão, até mesmo quem não está, certamente já ouviu notícias sobre “queda da publicidade” ou “impacto da publicidade” ineficiente. Ou seja, é necessário percebermos muito bem “onde estamos”, “para onde queremos ir” e “planear a forma de lá chegar”.

Considero de destaque duas campanhas que estão no ar.

A sociedade do Ponto Verde, é uma organização de cariz social cujos interesses/objectivos assentam numa maior consciencialização por parte da sociedade no que respeita ao ambiente. O meio com mais impacto pelo qual comunica é a TV, onde veicula uma mensagem original e apelativa.

Após visualização deste “anúncio” todos ficam sensibilizados e com vontade de ajudar. Aliás, há de certeza quem pense…. “ Depois de ver estes miúdos, quem é capaz de resistir e não fazer reciclagem?”

É aqui que coloco a questão… É assim tão difícil sensibilizar o consumidor?

É! Mas, há quem consiga. Pelo menos a mim.

A Pedigree lançou recentemente uma campanha de Adopção de Cães e Oferta de 3 Meses de comida para os mesmos. E ainda, pela compra de Pedigree, existe uma contribuição para a ajuda de animais abandonados.

Ou seja, basicamente o que a Pedigree fez algo muito simples. Pegou na questão social de cães abandonados e associou-se a esta causa.

Consegue com isto:

- Trabalhar a sua imagem junto do seu público-alvo;

- Ganhar a confiança de potenciais clientes;

- Trabalhar o seu Marketing Social e Responsabilidade Social;

- Aumenta os índices de Notoriedade (Pela associação à Causa)

- Potencia eventuais consumidores (Após adopção e 3 meses, é necessário comprar comida. Onde será que o consumidor vai? Será a marca que se identifica com ele próprio? Que até contribui para ajudar os cães?

Mesmo que após a sensibilização, isto não se reverta em acção, a Pedigree consegue trabalhar a sua imagem social, conquistar a confiança mercado em geral e ainda aumenta os índices de notoriedade. Para quem procura ser líder de mercado ou Top-of-mind parece-me bastante relevante.

Acho bastante oportuna e bem conseguida estas duas campanhas. Parabéns às duas entidades.

E também pela responsabilidade social que me encontro a comentar e divulgar estas campanhas.

Criação de Serviço - Christopher Lovelock

(Clique na Imagem para Maximizar)